Mudanças organizacionais
Ja falamos em nossos artigos sobre Ambidestria Organizacional, e confesso que cada vez que a exploro descubro um universo de situações que identificamos nas empresas e que caracterizam a forma como às preparamos para lidar com as diferentes situações. A ambidestria organizacional descreve as habilidades de negócios coexistentes de gerenciar atividades de forma eficiente e adaptar constantemente a empresa a um ambiente em mudança por meio de novas práticas e produtos, respondendo aos ambientes de mercado.
Talvez uma das melhores definições para este termo que esta ligado à necessidade ambidestra seria a que O’ Reilly e M. Tushman apresentam em seu artigo “Organizational Ambidexterity: Past, Present and Future” de 2013 em que capacidades dinâmicas são definidas como a capacidade da empresa de integrar, construir e reconfigurar competências internas e externas para lidar com ambientes em rápida mudança, ou a capacidade de uma organização de criar, estender ou modificar propositalmente sua base de recursos.
Se observarmos a “dinâmica” do mercado atual, identificamos que as empresas precisam estar prontas para criar uma direção estratégica pela natureza do mercado, para isso necessita tomar decisões oportunas e ser capaz de implementar as mudanças necessárias pela busca da vantagem competitiva. Desta forma que capacidades dinâmicas estão relacionadas com inovação e a capacidade de estar buscando novos produtos e melhorando as condições atuais, gerando valor em toda a cadeia produtiva. Desta forma que as capacidades dinâmicas garantem a renovação organizacional, pois elas orquestram os recursos na evolução dos modelos de negócios.
Capacidades dinâmicas
Para os autores V, Parida , P. Oghazi e S. Cedergren no artigo de estudo de como capacidades de TI podem influenciar as capacidades dinâmicas (2016), eles direcionam sub-capacidades para deixar um pouco mais claro estes elementos:
Capacidade Absortiva: As empresas com capacidade de absorção são capazes de identificar e utilizar o conhecimento externo para fins comerciais;
Capacidade Adaptativa: Capacidade adaptativa é a capacidade de uma empresa de identificar rapidamente e capitalizar sobre oportunidades de mercado emergentes;
Capacidade Inovação: As empresas com capacidade de inovação são capazes de desenvolver novos produtos ou processos;
Capacidade network (rede de contatos): É a capacidade das empresas de desenvolver e utilizar relacionamentos interorganizacionais para obter acesso a vários recursos mantidos por outros atores.
Empresas com os aspectos relacionados às capacidades dinâmicas são capazes de mitigar de forma eficaz os desafios, afirmam os autores.
Em resumo, podemos dizer que o reconhecimento de uma empresa na necessidade de encontrar capacidades dinâmicas é a própria busca pela mudança organizacional, pela melhoria contínua alavancada por pessoas, processos, produtos e um entendimento pleno das barreiras e necessidades externas inseridos numa cultura de transformação e evolução em busca de resultados disruptivos. Para Warner e Wäger “Building dynamic capabilities for digital transformation: An ongoing process of strategic renewal” (2019), o planejamento estratégico tradicional não aborda as interrupções causadas por tecnologias digitais, mudanças no comportamento do consumidor ou volatilidade econômica. Uma provocação precisa e atual.
