Estamos preparados como organização para posicionarmos e desenvolvermos as pessoas no movimento de excelência operacional?
Hoje, com o avanço crescente das tecnologias digitais ao redor do mundo, temos um sinal muito forte de alerta voltado à uma das principais barreiras encontradas na transformação digital. Já falamos aqui em outras edições, que a falta de conhecimento das pessoas no movimento da excelência operacional e na jornada digital tem sido um grande obstáculo nas estratégias organizacionais, impactando todos os níveis da Cia. Assim como novas tecnologias são desenvolvidas, novas habilidades e competências são necessárias para os profissionais envolvidos neste movimento, partindo do princípio que a tecnologia é dependente do ser humano para muitas vezes tomar a decisão e para restabelecer o processo quando algo ocorre. A capacidade de negociação, de gerenciamento do processo e das informações, de gerenciar projetos, de uma boa comunicação, além das competências técnicas são algumas das habilidades que a organização precisará estar atenta, antes e durante as ações de implementação de um movimento de excelência operacional.
Para termos alguns números em entendimento, a Associação Brasileira das Empresas de Tecnologia da Informação (Brasscom) revela que o setor deve contratar cerca de 420 mil profissionais até 2024. A capacidade de formação de profissionais da área no Brasil, no entanto, não chega a 50 mil por ano. Este claro gargalo impacta diretamente as empresas na busca por estruturações de projetos estratégicos. O que exige uma preparação constante das empresas e também dos profissionais envolvidos na busca contínua do aprendizado levando em consideração o ambiente o qual estão profissionalmente, conceito este chamado “lifelong learning ou formação continuada”, que busca promover o rápido conhecimento para as competências que necessitam ser desenvolvidas nestes profissionais, independente do método usado.
Observando este impacto e oportunidade dentro das empresas, voltamos à estratégia de implementação da jornada da excelência operacional, onde o passo de entender as lacunas estruturais para se chegar aos objetivos e metas passam por termos pessoas altamente competentes para conseguir traduzir com efetividade todo o desdobramento estratégico, tático e operacional necessário ao longo do processo. O impacto da tecnologia em nossas vidas fortalece e acelera nas empresas esta busca por termos pessoas que tracionam a busca pela inovação tecnológica empresarial e criam um movimento ambidestro saudável nas estruturas organizacionais. Desta forma, permite que a empresa se posicione nas vantagens competitivas voltados à capacidade de criação e melhoria de novos caminhos para se adaptar às necessidades do mercado com seus produtos/serviços e processos, buscando uma resposta cada vez mais rápida a estas mudanças. Algumas dicas valiosas para desenvolvimento de nosso time são: associar-se em movimento profissionais, conferências e seminários, eventos com foco em networking, voluntariado, publicações de artigos, benchmarking e muito outros.
