O desafio da disciplina
Este mês fui convidado pelo time do Discuta Lean (https://discutalean.org/) para participar de uma Live com o tema “Lean aplicado nas pequenas e médias empresas”. Embora temos muito mais exemplos e aplicação em grandes e estruturadas empresas, a metodologia Lean tem seus desafios de perpetuação quando falamos de pequenas e médias empresas no Brasil. Ainda que o tema possa gerar um debate ainda mais profundo, acende uma discussão que nos permite posicionar oportunidades para gerar o movimento necessário.
Segundo site SEBRAE as PME’s são responsáveis por quase 30% do PIB do Brasil, número que fortalece a discussão do motivo que este grupo de empresas pode ter dificuldades para iniciar ou manter um programa de excelência operacional. Quando exploramos um processo de mudança organizacional envolvendo o Lean, atribuímos três pilares essenciais: Pessoas, Processos e Resultados, onde, são nas pessoas que atribuímos o maior esforço do movimento. Percebe-se que uma das possíveis barreiras envolve a falta de conhecimento das pessoas nas ferramentas e métodos, motivados pela falta de um planejamento de capacitações e de um estrutura de desenvolvimento envolvendo um programa de melhoria contínua.
Outro movimento que acaba sendo realizado de forma mais lenta, mas necessária é o processo de padronização, afinal, somente pode ser realizada a melhoria contínua a partir de processos definidos e estruturados. Criar uma estrutura de documentos, atividades e métodos que permitam ser analisados para propor o balanceamento adequado do processo é o caminho saudável para a busca de resultados diferenciados.
Capacitar pessoas, desenvolve-las para acelerar o caminho de busca pelo resultado e reconhecer as iniciativas geradas ao longo da jornada Lean cria um senso disciplinar de manutenção e incentivo às técnicas, e gera a melhoria autônoma entre as pessoas do processo. Se temos pessoas mais capacitadas, temos uma abertura maior para propor novas integrações, como a tecnologia por exemplo, que sendo acomodada como uma grande facilitadora da aceleração da tomada de decisão empresarial.
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