O que é ambidestria organizacional?
Este tema é abordado dentro das teorias sobre a acomodação da inovação e da eficiência das empresas desde 1976 por Duncan. Nos dias atuais este tema tem sido explorado de forma bastante ampla principalmente nos ambientes organizacionais. Mas afinal, qual o objetivo e a vantagem que uma empresa pode ter conhecendo mais sobre o tema? Muito bem, em primeiro lugar podemos sinalizar que o objetivo de uma organização ser ambidestra está voltada à capacidade e velocidade de responder, ou se adaptar às necessidades e mudanças no ambiente externo. De uma forma prática, criar novos produtos com inovação disruptiva (Exploration) e ainda promover a melhoria contínua com a inovação incremental (Exploitation) é a definição clássica de uma organização ambidestra. Desta forma a vantagem de ser ambidestra é de ter a habilidade/atributos para reação, gerando maior velocidade de resposta às necessidades organizacionais para o mercado.
Quais tipos de ambidestria são encontradas?
Existem na teoria alguns tipos de ambidestria, demostradas abaixo:
1. Ambidestria Sequencial: O realinhamento da estrutura e dos processos são realizados de acordo com a necessidade do mercado. Os períodos de exploration e exploitation determinam as estruturas sendo adaptadas e ativadas.
2. Ambidestria Temporal: Esta perspectiva da ambidestria representa a necessidade de entender não apenas onde, mas quando dar ênfase à exploration versus exploitation, de forma simultânea.
3. Ambidestria Estrutural: Este conceito propõe que haja um equilíbrio do trade-off da exploration e exploitation através da busca simultânea de ambos usando subunidades separadas.
4. Ambidestria Contextual: Usando da flexibilidade, disciplina e confiança este conceito, diferente dos outros três, é focado no indivíduo onde o alcance da ambidestria é feito por meio da concordância de alinhamento e adaptabilidade da unidade em que eles fazem parte.
Se formos observar, a ambidestria é um caminho para uma organização conseguir o sucesso partindo de pessoas com as competências ambidestras até uma estrutura de desenvolvimento de produtos ou processos que consiga segregar projetos de curto prazo (melhoria contínua – Exploitation) até projetos de longo prazo (inovação disruptiva – Exploration). Estas abordagem refletem a preparação da empresa para enfrentar os desafios externos, pois conseguem ter a capacidade de olhar e aproveitar o mercado, prospectar novas iniciativas e propor a inovação. Com esta habilidade e capacidade, conseguem também olhar para dentro do seu negócio e propor melhoras em seus custos e sua eficiência, se tornando mais saudável.
Organizações preparadas estruturalmente para a busca de resultados diferenciados se reconhecem nos modelos ambidestros acima, pois estão, em sua natureza em exploration de novas tecnologias, design, modelos de negócios etc, assim como em exploitation com os projetos de redução de custo em produtos e processos, aumento de capacidades, aumentos de produtividade etc. Neste contexto podemos afirmar que Organizações Ambidestras estão mais próximas de conquistar a excelência, pois estão mais preparadas.
Em nosso próximo artigo vamos aproximar o entendimento da Ambidestria Organizacional com a Transformação Digital, uma meta cada vez mais presente em produtos e processos e que têm posicionado a inovação de forma efetiva nos resultados diferenciados.
Fontes de pesquisa:
– C. REILLY, M. TUSHMAN. Organizational Ambidexterity: Past, Present, and Future. Academy of Management Perspectives, 2013, vol 27, Pages 324-338;
– S. WANG, et al. Achieving Temporal Ambidexterity in New Ventures. Journal of Management Studies, 2019, vol 56, Pages 788-822.
Acompanhe nossos conteúdos e fique por dentro das discussões que temos explorado no mundo corporativo.
