Uma jornada…
Estarmos sempre preparados para as mudanças que o ambiente externo o qual uma empresa vive deverá ser sempre a busca, embora na prática isso represente muito planejamento e investimentos. Estar preparado para as diversidades pode representar hoje uma características mais que necessária, a da adaptabilidade. Esta propriedade esta cada vez mais presente, seja nas habilidades individuais ou na capacidade das empresas de se adaptar rapidamente às mudanças. Veronica Scuotto (2020) trouxe em seu artigo “Ambidextrous innovation orientation effected by the digital transformation”, que uma vez que as decisões orientadas para a ambidestria envolvem a gestão simultânea de duas direções estratégicas: adaptabilidade, ou seja, até que ponto uma empresa se adapta às mudanças ambientais, e alinhamento, ou seja, o grau de recursos estão alinhados para apoiar os objetivos da empresa.
A transformação digital vem cada vez mais se apropriando do papel de preencher este perfil característico dentro das empresas, buscando em sua essência, cada vez mais a velocidade decisional relacionada à necessidade de mudança sugerida pelo mercado. Embora não seja tarefa fácil criar um “roadmap” saudável relacionado ao benefício imediato, é possível calibrar esta necessidade inovativa dentro do planejamento estratégico organizacional.
As empresas podem estabelecer práticas de gestão para administrar essas complexas transformações. Ou seja, formular uma estratégia de transformação digital que sirva como um conceito central para integrar toda a coordenação, priorização e implementação de transformações digitais dentro de uma empresa.
Nesta óptica, o desafio da transformação digital é muito mais crítico sob a luz da gestão do que da aquisição da tecnologia, baseado principalmente na busca constante do desafio de equilibrar o desempenho e retorno financeiro sobre o investimento e principalmente, quão preparada a empresa quer estar para rapidamente mudar o rumo do seu processo para o melhor desempenho.
O Custo Digital
Propor uma transformação digital sem planejamento é gerar um movimento de curto prazo. Comece com o 3.0! Nos deparamos muitas vezes com a ânsia de entrarmos de fato na Jornada Digital mas quando olhamos para dentro de casa vemos ainda a falta de informação em nossas gestões, o custo digital aqui é uma provocação à este elemento que determina a direção das coisas…a informação.
Para isso é necessário gerar dados, .que precisa de conexão com as coisas e que precisa de investimento. Conhecer, reconhecer e planejar a cobertura de coleta de dados demanda planejamento e investimento, que dependendo da maturidade e tamanho da empresa, pode demandar anos de execução.
Dar este passo é extremamente importante quando priorizamos áreas de ataque aos desperdícios nos processos, quanto mais informações o time técnico possuir mais assertivos serão na eliminação dos problemas, mais fiel serão seus clientes e mais rentável serão os resultados.
